Politique de Retour et Garantie
Politique de Retour et Garantie
Airsoft 68 offre une garantie de 30 jours sur tous les produits avec une défectuosité d’origine (non-dû à une utilisation inadéquate) si le produit est dans un état neuf, non-utilisé, non grafigné, non modifié et avec toutes les pièces avec lesquelles il a été vendu.
La garantie de certains produits s’étale sur une période de 60 jours à deux ans avec le fabricant, selon la compagnie. Toute utilisation inadéquate causant un bris sur le produit n’est pas couverte par la garantie (ex : tomber sur votre réplique, forcer un compartiment, enlever le bout orange, utilisation de BBs de faible qualité, etc.)
Lorsque le produit présente un problème ou une défectuosité d'origine, Airsoft 68 s'engage à réparer ou échanger le produit dans un délais raisonnable. Une attente doit être prévue lorsque le produit expédier chez le fabricant pour en recommander un nouveau à remettre.
Airsoft 68 s'engage à re-expédier le produit réparé ou le nouveau produit gratuitement à l'acheteur. L'acheteur doit par contre s'occuper de faire parvenir le produit défectueux au proshop de Airsoft 68 à ses frais.
Aucun remboursement. Aucun échange sur les produits commandé en ligne.
Les répliques peuvent être munies d’un bout orange malgré les photos qui indiquerait le contraire
Il est nécessaire de présenter la facture pour bénéficier d’un d’une garantie sur le produit.
L’acheteur se porte responsable de la compatibilité des pièces commandées s’il commande des pièces d’amélioration, de réparation ou d’esthétique.
Les garanties ne sont pas transférables d’un client à l’autre. Uniquement le client original possède une garantie sur son produit.
Les balles, les BBs, les speedloaders, les vêtements, les équipements de protection, les consumable (green gas/co2) et les articles usagés ou tout article en rabais à 35% ou plus sont des ventes finales sans garantie.
Pour d’avantage de renseignement, veuillez nous contacter au 450-991-2080